Método AS - amabilidad y simpatía- Ana de Calidad

Contiene la clave de la buena atención al cliente que no es otra que pensar en el cliente. Si piensa en cómo sus clientes van a ser atendidos; si piensa en el lugar donde van a ser atendidos; si piensa en el tiempo en el que van a ser atendidos; si piensa en el antes, el durante y el después de ser atendidos, si piensa en pedirles opinión sobre cómo se les atendió, si piensa en la calidad del servicio que va a proporcionarles, está usted siguiendo el mejor camino para que su negocio perdure. Más en http://www.anadecalidad.es/la-inflexibilidad/ #anadecalidad #calidad #pyme #servicio