#109 Všichni jsou vaši zákazníci

Jan 10, 2018, 04:22 PM

Svým zákazníkům, klientům či obchodním partnerům chce snad každý poskytnout co nejlepší službu a zanechat v nich příjemný dojem. Spokojený zákazník se totiž vždycky rád vrací, případně naši službu doporučí dál. Přemýšleli jste už nad tím, že byste prozákaznický přístup použili i v komunikaci se všemi ostatními? Proč jednat i se svými blízkými, kamarády a kolegy jako se zákazníky? O tom mluví kouči Aleš Vrána s Honzou Markelem v tomto dílu podcastu Život Jako Hra.

[01:59] Komunikací si vytváříme jméno

[05:32] Ponaučení se skrývá v každé konverzaci

[09:32] Staň se co nejlepším poskytovatelem

[20:57] Svůj způsob komunikace má každý z nás pod kontrolou