Comment diffuser une culture orientée client dans son entreprise ? Les 3 piliers !

Découvrez lors de cette mini formation comment diffuser une culture client dans une entreprise ?

• Qu'est ce que la Culture Client

• Les 3 leviers à actionner

• Cas Client : Bouygues Telecom

• Quelle rentabilité pour la culture client ?

https://www.eloquant.com/le-pilotage/app-cockpit-pilotage-de-l-experience-client-depuis-un-smartphone