Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !

 No code & IA, quel impact sur le métier de développeur ? L’IA et le No Code révolutionnent le développement, simplifiant certaines tâches et surtout en accélérant la production (maquettage, interface, boucles...). Le rôle du développeur va évoluer vers pus d’analyse, d’architecture, de débug... Et ceux qui sauront exploiter l’IA prendront l’avantage sur ceux qui coderont à l’ancienne. Pour...

 Qu'est-ce qu’une bonne relation client à l'ère de l'IA ? L’IA transforme profondément la relation client, du CRM aux parcours d’achat en passant par l’expérience client. Personnalisation, automatisation, recommandations intelligentes, chatbots et assistants virtuels améliorent la réactivité et l’engagement, mais l’IA ne doit pas être utilisée uniquement pour maximiser la rentabilité. L’enje...

 Et si votre CRM devenait un véritable levier de croissance intelligente ? En 1 heure chrono, découvrez comment l’IA générative va transformer les vie des commerciaux, du marketing et du service client qui utilisent actuellement des CRM classiques. Que vous utilisiez Salesforce, Hubspot ou d’autres outils, vous repartirez avec des stratégies concrètes, des outils et des retours d’expérience p...

 👥 Comment lutter face à la saturation des audiences ? Alors que les stratégies centrées sur le trafic montrent leurs limites, il est temps de se recentrer sur l’attention. Entre la montée en puissance du dark social, l'importance croissante des contenus affinitaires et la nécessité de travailler des canaux plus engageants, les opportunités ne manquent pas pour capter une audience de plus en p...

Comment augmenter sa résilience face à la crise ? Nos réponses avec l'IA, l'humain et l'adaptation !  Comment augmenter sa résilience face à la crise ? Dans un contexte économique incertain, quels leviers actionner pour sécuriser son business ? Avec - Nicolas Chagny - NS Pulse - Michaël Tartar - CEO de DIMM.UP ---- Les webinaires du Numerikissimo.fr - Les 12 défis du Numérique.--- Le Numer...

 🎯 GPT, Deepseek, Mistral, Claude... quelle IA choisir ? Le marché des IA génératives évolue à une vitesse fulgurante. Hier, il n’y avait que ChatGPT. Aujourd’hui, une nouvelle vague d’IA émerge. Dans le cadre de cette table ronde, nous allons explorer les caractéristiques et les performances d’acteurs du secteur : GPT, Deepseek, Mistral, Claude… Les intervenants partageront leurs insights et...

Quel avenir pour le SEO face au tsunami de l’IA ? L’IA générative a changé radicalement la manière dont les internautes accèdent à l’information. Cela touche à la fois Google, avec par exemple les réponses sans clic, mais aussi le SEO "classique" avec la création en masse de contenus. 👉 Comment s'adapter face à ces changements dans le SEO ? Qu'est ce qui marche encore, et à l'inverse ce qui ...

 Avec Coralie Omodei-Diebold - Yes for Comm https://yesforcomm.com/ Quelques points clés abordés dans le webinaire sur la sobriété numérique : ✔️ Dans ses communications et le marketing ✔️ Dans ses produits et services ✔️ Au quotidien, les bonnes pratiques Et une question finale : est ce que cela va suffire à limiter notre impact écologique ?

Quelles sont les 7 tendances Marketing 2025 ? Pour cela, j'ai demandé à Michel Brébion l'organisateur de l'événement Intelligence Marketing Day 2025 de nous confier les tendances sur lesquelles surfer. Ces sujets seront abordés lors de Intelligence Marketing Day 2025  17 Juin à Rennes Inscriptions sur  https://www.intelligencemarketingday.fr/

Pourquoi certains échanges avec les clients renforcent-ils la confiance, tandis que d’autres laissent une impression négative ? La réponse réside dans le fait que notre cerveau capte bien plus que de simples mots : l’écoute, l’empathie, l’intonation, le rythme… autant d’éléments subtils qui influencent inconsciemment notre perception d’une marque et de la qualité du service reçu. Comprendre e...

Comment mettre en place un service client 5 étoiles ! Le modèle traditionnel des centres de contact dans le secteur de la restauration rapide appartient désormais au passé : se contenter d’offrir une réponse rapide, standardisée et impersonnelle n’est plus suffisant pour répondre aux attentes des clients d’aujourd’hui. Bien que la rapidité de la réponse reste un critère essentiel, les consom...

Comment réussir dans l'eCommerce B2B ? -> Les enjeux -> Les bonnes pratiques -> Les erreurs à éviter Avec - Olivier Sauvage  https://fr.linkedin.com/in/oliviersauvage - Jean Paul Crenn  https://www.linkedin.com/in/jean-paul-crenn/ - Chantal Marie  https://www.linkedin.com/in/chantal-marie-68346b23/

Interview de Sandie Giacobi  auteur du livre "Homo Entrepreneurus" : résilience et importance de se créer une tribu.  Au sommaire de cette interview - La résilience - La création d'une communauté Plus d'informations sur le livre homo Entrepreneurus https://amzn.to/41JpGWC (https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqbjhBRGZ2NTFlNkZ6VGI0TnVhZk5nYnp1bHlTZ3xBQ3Jt...

Les Callbots boostés à l'IA générative : intégrez ces petits surdoués dans vos parcours client ! Les premiers callbots ont apporté une réelle avancée pour les services clients, en automatisant le traitement les demandes simples ou répétitives. Aujourd’hui, les agents IA conversationnels nouvelle génération, élevés à l’IA générative, entrent en scène, et ouvrent de nouvelles opportunités pour ...

 L’IA va t’elle tuer le NPS grâce à l'analyse automatique de toutes les interactions (conversations téléphoniques, des emails, des chats... ) ? En effet, actuellement les taux de retours des enquêtes sont proches de 20%, ce qui veut dire que 80% des clients restent muets. Or l'IA générative ouvre des nouvelles portes pour mesurer la satisfaction client, sans poser la moindre question... uniqu...

 Bonjour,Vous avez du mal à capter l’attention de vos prospects ? Vos taux de conversion stagnent et vous cherchez des idées pour déclencher l’achat ? Cela veut dire qu'il est temps d’adopter une approche plus scientifique et plus percutante .Les neurosciences justement explorent le fonctionnement du cerveau et des mécanismes qui l’animent. L’objectif est d’optimiser vos stratégies marketin...

 Quels sont les défis des managers aujourd’hui ? Interview de Marie-Christine BERT, vie de manager : défis, astuces et idées reçues ! Au sommaire : - Comment faire un feedback qui motive à ses équipes ? - Comment gérer le quotidien en tant que manager ? - Comment créer du lien avec ses équipes - Comment bien gérer son temps entre manager et ne pas perdre son énergie ?

 🌟 4 experts partagent retour d'expérience sur l'utilisation réussie de l'IA en marketing B2B Nous serons 4 à vous présenter nos petites astuces : Hervé Gonay de Zenbaia Raphaël Richard SylvAIn Montmory Je vous présenterai des cas concrets d’usages de l’IA dans un CRM, et surtout applicables rapidement avec un impact immédiat. L’intelligence artificielle (IA) s’impose aujourd’hui comme un ...

6 conseils pour gagner en visibilité sur Tiktok  [Article de Blog résumé par Notebook LM] Voici le dossier https://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/comment-gagner-en-visibilite-sur-tiktok/ Conseil Tiktok  1 – Optimisez vos vidéos pour Tiktok en mode “infotainment” (https://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/comment-gagner-en-visibilite-sur-tiktok/#Conseil_Tiktok_1_%E2%80%93_Optimise...

- Le growth hacking éthique, c'est quoi ? - Les cas d'école du growth hacking éthique ou pas - Les outils de growth hacking Merci à Yann Gourvennec pour l'interview. Plus d'infos sur https://visionarymarketing.com/fr/

C'est quoi le growth hacking en 2025 ? Interview avec Stéphane Bodvin de jevendsplus.com Voici le résumé de l'interview Thèmes abordés : Évolution du growth hacking depuis ses débuts. Les changements dans la création de contenu avec l'arrivée de l'IA. La structure et les apports du livre sur le growth hacking. Techniques et outils pour maximiser une stratégie de growth hacking. L'importance...

Keynote 1 : Peut-on vraiment lancer et développer un business rentable en capitalisant uniquement sur les réseaux sociaux ? Lionel Clément 10mn Marketing de soi Delphine Rahela Belhassen [Personal] Branding : qu'est-ce qui change en 2025 ? Comment sortir du lot et se faire remarquer en 2025 ? Loic Simon (MC) Benjamin Tardif Lionel Clément Delphine Rahela Belhassen Laeticia Raynaud Martin Lac...

 Comment adapter son business dans un monde en d"consommation ? - Formation vidéo partie 1 Pour en savoir plus https://formation.conseilsmarketing.c... (https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqbnM1dGgtc1J4NjFLRzUzbmdSaHlqMUU2YnU0d3xBQ3Jtc0tuSGdoRHY3cnFNSkFQejJHVlBaWnZ1MnhGMV9MejZJc05nSHJqVmgzMmVfTmVRbWw0em9ROU9jLTRKVjh6aF80MjV6WWliYTc3NDZJbGlPV2d2bDNmTGtxaF...

 Comment créer une experience collaborateurs exceptionnelle - Témoignage de la MAIF et de l'AMARC

 Au sommaire : - Qui sommes-nous ? - Quelles sont les attentes des clients ? - Quelles sont les priorités des pros ? - 10 points clés à vérifier [checklist] - Conclusion et Q/R La checklist - Revalidez la cohérence de votre promesse relationnelle - Analysez les points noirs du parcours client via la Voix du Client - Ecoutez vos collaborateurs, les aider c’est aider vos clients - Identifiez l...

Comment utiliser les neurosciences pour améliorer l'expérience client ? Conférence de Marc Van Rymenant lors du CX Summit Eloquant. Van Rymenant Marc , auteur du livre Homo-Sapiens, 300 000 ans d’expérience client, nous explique en quoi les mécanismes du cerveau humain influents de manière totalement inconsciente sur l’expérience client perçue, et comment exploiter ces connaissances pour amél...

 Quels sont les nouveaux parcours clients dans le retail et l'eCommerce ? C'est la réponse à laquelle Apizee, Eloquant et Smart Tribune ont tentés de repondre lors d'un webinaire. En 45 minutes , vous pourrez assister à une restitution intégrale des insights de l’étude OPINION WAY qui révèle les principales attentes des consommateurs : ➡️ Les critères de choix d’un point de vente ou d’un sit...

Sommaire de l'article Les 6 étapes pour réussir un Brainstorming (https://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/comment-faire-un-brainstorming-2/#Les_6_etapes_pour_reussir_un_Brainstorming) 1- Lancez la réunion à l’avance (1 semaine avant). (https://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/comment-faire-un-brainstorming-2/#1-_Lancez_la_reunion_a_lavance_1_semaine_avant) 2- Prépa...

J'ai demandé à Google Notebook LM de résumer mon article. Voici les 11 actions à inclure dans votre stratégie réseaux sociaux : 1 – Focus sur 1 à 3 réseaux sociaux prioritaires… moins c’est mieux ! 2 – Proposez des vidéos courtes en  9:16, du snack content et de l’infotainment. 3 – Continuez à produire des contenus longs pour obtenir un statut d’expert. 4 – L’événementialisation avec les webi...

Quel kit de survie pour les PME face aux changements socio-écologiques de 2030 ?  ✔️Y a-t'il déjà eu dans l'histoire passée une situation similaire où les entreprises ont dû faire face à des défis écologiques, économiques et sociétaux ? ✔️Si la nouvelle religion c'est la science, est ce que cette confiance dans le "dieu atome" ou la fée électricité ne pourrait pas nous mener vers une mauvaise...

Découvrez les idées clés du NeuroMarketing - Résumé du livre de Christophe Train par NoteBook LM Voici le résumé du livre de Christophe Train  "Guide pratique du Neuromarketing pour Entrepreneur: 12 astuces pour booster votre chiffre d'affaires en 6 mois" Vous pouvez le consulter sur https://amzn.to/40usg3C Voici les idées clés tirées du livre : ● Le neuromarketing révèle les motivations in...

 J'ai eu le plaisir d'interviewer Gregory Pouy  auteur de plusieurs Podcasts (Vlan, Ping...) et auteur de nombreux livres sur l'importance du leadership pour les directeurs et managers dans un période de crise. Grégory Pouy est un expert en marketing digital, conférencier, auteur et podcasteur français. Il est notamment connu pour ses podcasts "Vlan!" et "Ping!", où il aborde des sujets tels q...

Pourquoi 1/3 des Français sont climatosceptiques... et d'où cela vient ? L'étude complète est là https://www.parlonsclimat.org/etude-climatosceptiques Résumé de l'étude par Google Notebooklm Cette étude, menée en novembre 2024 par Parlons Climat, explore le climatoscepticisme en France à travers une approche mixte quantitative et qualitative. Elle vise à mieux comprendre ce phénomène croiss...

C'est assez étrange quand Google Notebooklm analyse mon livre, et le transforme en podcast, cela donne ça ! C'est un peu étrange, car tout n'est pas totalement pris en compte mais c'est tout de même impressionnant ! Pour consulter le livre, c'est sur https://formation.conseilsmarketing.com/livre-papier-adapter-son-business-dans-un-monde-en-deconsommation-formation-video-growth-hacking Bonne ...

C'est quoi une entreprise Anti Fragile ? Découvrez le concept de Nassim Nicholas Taleb dans son livre “Antifragile – les Bienfaits du Désordre” Toutes les infos sur https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/le-concept-antifragile-de-nicolas-taieb/

 Comment se lancer en tant que freelance et quitter le salariat ? Les conseils de Stéphane Truphème ! Stéphane est auteur du livre Quitter le salariat, travailler en liberté:  Le guide pour celles et ceux qui rêvent de quitter leur job mais n'osent pas Au sommaire : Comment trouver une offre qui cartonne avec le concept "Job To Be Done" Comment bien gérer son temps en temps que Freelance C...

Comment un CRM peut vous aider à améliorer votre efficacité marketing et commerciale ? Voici les conseils de Gabriel Dabi-Schwebel de l'agence marketing et CRM 1min30.com Dans cette interview, Gabriel nous explique - En quoi un CRM est essentiel  pour améliorer votre efficacité marketing et commerciale - Comment faire aimer son CRM  à ses commerciaux - Les fonctionnalités inédites d'Hubspot ...

7 conseils pour fluidifier votre parcours client

Améliorer son efficacité commerciale, c'est simple ! Les bonnes pratiques de Corinne Coppin. Elle coache les commerciaux & dirigeants pour améliorer l'Efficacité Relationnelle & Commerciale. Sa Promesse : Ils gagnent en Écoute , Structuration & Engagement selon la Méthode T&P, une Méthode originale et Innovante, un parcours de 4 à 7 mois avec des capsules sur l’Efficacité Relationnelle & Comme...

 Moins c'est mieux ! Pourquoi il faut faire moins en Marketing, mais mieux par Patrice Laubignat Le marketing peut-il faire moins mais mieux ? Vous avez déjà des projets marketing. Mais comment en faire moins tout en étant plus performant ? Mais êtes-vous sûr ? Pourriez-vous confirmer la pertinence, la cohérence et l’impact positif de ce projet ? C’est précisément ce que nous vous proposons ...

 Êtes-vous prêts à mettre de l'émotion dans votre relation client ? L'IA est sur toutes les lèvres, pourtant selon l'étude 2023 d'Elu Service Client de l'Année, les bots génèrent plus d’insatisfactions (46%) comparé à parler à une personne au téléphone téléphone (18%). La mode du tout digital fait que désormais 59% des consommateurs estiment que les entreprises ont déjà perdu le contact humai...

L'impact de l'IA dans la relation client et l'Ecommerce - Table Ronde organisée par Rémy Bigot Rémy Bigot -  https://ia.montersonbusiness.com (https://ia.montersonbusiness.com/doublez-vos-ventes-grace-a-l-intelligence-artificielle-2?coupon=ETEFUN) René Cotton de Wizishop https://www.wizishop.fr/ & https://pizi.app/fr Frédéric  Canevet - ConseilsMarketing.com et Eloquant Offre de formation de ...

10 exemples de proactivité dans sa relation client !  Développez  la proactivité dans votre service client - 10 cas pratiques ! Au sommaire - Qui est Eloquant ? - Pourquoi miser sur la proactivité ? - Anticiper les pics d’activité et  les incidents - Identifier les moments de vérité du parcours client - Analyser l’insatisfaction cachée des parcours client - Votre plan d’action Plus d'infos ...

 J’ai eu le plaisir d’être interviewé par Plezi (https://www.plezi.co/fr/) , la solution de marketing automation B2B sur la génération de leads en B2B. Sommaire de l'article Quels sont les canaux d’acquisition Marketing les plus efficaces ? (https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/comment-generer-des-leads-en-b2b-mes-petits-conseils-sur-les-canaux-dacquisition-la-conversion/#Quels_s...

0/ Est ce que tu peux te présenter en 1 minute chrono ? Expert LinkedIn Ads, j’ai aidé plus de 45 entreprises à augmenter leur pipeline via LinkedIn Ads. Créateur de contenu centré sur le marketing B2B, très actif sur LinkedIn et hôte du podcast hebdomadaire Marketing B2B. 1/ Pourquoi se lancer dans Linkedin Ads, et quels sont les types de campagnes, et surtout celles les plus intéressantes ?...

Table ronde IA dans la relation client : Engie, Eloquant, Arandis et Oswego. - Les tendances - La mise en place - Les applications concrètes - Le cas pratique d'Engie

Le marketeur de demain, un démarketeur ? Interview avec Yann Gourvennec de Visionary Marketing. Le sujet de la déconsommation est très controversé, souvent déclenchant des discussions passionnées et empreintes d’idéologie. J'ai franchi le cap, déterminé à faire évoluer le marketing en adaptant nos pratiques à la déconsommation. Selon moi, ce mouvement est inévitable et bien que les décision...

Comment maîtriser Linkedin - Bruno Fridlansky Site web Plus d'infos : https://www.linkedin.com/in/brunofridlansky/

 L‘IA en pratique dans le centre de contacts : automatiser, assister & analyser Au sommaire - A propos d’ Eloquant - L’IA dans la relation client - L’IA classique, simple et efficace - L’IA générative vocale - Les bots, les nouveaux collègues du centre de contacts - Pensez low tech - Q/R Pour en savoir plus https://www.eloquant.com/

Apprendre en musique c'est possible ? Résumé audio en chanson de Tribus de Seth Godin Résumé généré par ChatGPT, musique + voix par Udio !