Jak spolupracovat s VIP klienty a udržet je dlouhá léta
Episode 167, Nov 05, 02:45 AM
Ne vždy je akvizice nových klientů nejsprávnější cestou k růstu. Jsou situace, kdy máte mnohem snažší cestu přímo před očima. Přímo se vám nabízí. A vy… nic. Protože ji máte před očima tak dlouho, že už ji nevidíte.
Přiznejte si upřímně. Kdy naposledy jste se bavili s vašimi VIP klienty o společných zájmech a jak jich dosáhnout? Kdy naposledy jste skutečně pátrali po oboustranně výhodné spolupráci? Kdy jste se jen neplazili před klientem, že potřebujete objednávku, abyste splnili kvartál? Nebo kdy naposledy jste neposílali jednostranně vyžadující emaily, na něž – zcela nepřekvapivě – nikdo nereagoval?
Co to od příštího roku změnit? Ekonomika, zdá se, bůhví jak nepoletí, zakázek bude jako šafránu a firem se o ně peroucí bude jak much na kravském…
Co se zkusit domluvit s těmi, co vás potřebují jako vy je? S VIP klienty? A přesně o tom je další sólová epizoda Zážehu. Co dalšího probírám?
🔸 Jak vypadá váš ideální dodavatel?
🔸 Proč má být spolupráce oboustranně výhodná?
🔸 Co pochopit pro dobrou strategii vztahu?
🔸 Jak napsat dobrý KAM plán?
🔸 Co má KAM plán obsahovat?
Návdavkem vám poskytnu 3 varianty šablon pro KAM plán – od základní po pokročilou. Bonus „Šablony KAM plánů“ můžete stahovat na mých webových stránkách www.martinhurych.com/zazeh. Tamtéž najdete i všechny další epizody.
Přiznejte si upřímně. Kdy naposledy jste se bavili s vašimi VIP klienty o společných zájmech a jak jich dosáhnout? Kdy naposledy jste skutečně pátrali po oboustranně výhodné spolupráci? Kdy jste se jen neplazili před klientem, že potřebujete objednávku, abyste splnili kvartál? Nebo kdy naposledy jste neposílali jednostranně vyžadující emaily, na něž – zcela nepřekvapivě – nikdo nereagoval?
Co to od příštího roku změnit? Ekonomika, zdá se, bůhví jak nepoletí, zakázek bude jako šafránu a firem se o ně peroucí bude jak much na kravském…
Co se zkusit domluvit s těmi, co vás potřebují jako vy je? S VIP klienty? A přesně o tom je další sólová epizoda Zážehu. Co dalšího probírám?
🔸 Jak vypadá váš ideální dodavatel?
🔸 Proč má být spolupráce oboustranně výhodná?
🔸 Co pochopit pro dobrou strategii vztahu?
🔸 Jak napsat dobrý KAM plán?
🔸 Co má KAM plán obsahovat?
Návdavkem vám poskytnu 3 varianty šablon pro KAM plán – od základní po pokročilou. Bonus „Šablony KAM plánů“ můžete stahovat na mých webových stránkách www.martinhurych.com/zazeh. Tamtéž najdete i všechny další epizody.